Atgriešanās & Atmaksas politika

Paldies par pirkumu. Ceram, ka esat apmierināts ar pirkumu. Tomēr, ja kāda iemesla dēļ neesat pilnībā apmierināts ar pirkumu, varat to mums atgriezt. Plašāku informāciju par mūsu atgriešanas politiku skatiet tālāk.

ATGRIEŠANA
Lai varētu saņemt atmaksu, prece jāatgriež 14 kalendāro dienu laikā. pēc produkta saņemšanasPrecei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt, un tai jābūt nekādā veidā nebojātai.

Ja atgriešanu izraisījis patērētājs, patērētājs ir atbildīgs par piegādes maksu. Konkrētā maksa jānosaka atkarībā no jūsu izvēlētā kurjerpasta uzņēmuma. Ja mūsu vainas dēļ saņemtās preces ir bojātas vai nepareizas, patērētājam nav jāsedz piegādes maksa.

ATGRIEŠANAS PROCESS
Lai atgrieztu preci, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu atgriešanas adresi. Pēc adreses saņemšanas droši ievietojiet preci tās oriģinālajā iepakojumā un [pievienojiet pirkuma apliecinājumu].

Dažos gadījumos jūsu atgriešanas sūtījums ir bez maksas. Ja jūs atgriežat preci un atgriešanas iemesls nav saistīts ar kādu no šīm sekām: forcozy.pro kļūdas dēļ no jūsu atmaksas tiks atskaitītas atgriešanas piegādes izmaksas.

ATMAKSAS
Pēc jūsu atgriešanas saņemšanas un preces stāvokļa pārbaudes mēs apstrādāsim jūsu atgriešanu vai apmaiņu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas vai apmaiņas apstrāde var ilgt vismaz 14 dienas no preces saņemšanas brīža. Atmaksas parādīšanās jūsu kredītkartes izrakstā var ilgt 1–2 norēķinu ciklus atkarībā no jūsu kredītkaršu kompānijas. Kad jūsu atgriešana būs apstrādāta, mēs jūs informēsim pa e-pastu.

IZŅĒMUMI
Šādas preces nevar atgriezt vai apmainīt:

• ātri bojājošos priekšmetus
• tuvinieki
• dāvanu kartes
• pielāgoti priekšmeti
• digitālie produkti

Bojātu vai defektīvu produktu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai vienotos par naudas atmaksu vai apmaiņu.

JAUTĀJUMI
Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu atgriešanas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu Atbalsta centrs