Susisiekite su mumis

Klausimai, atsiliepimai ar reikia daugiau informacijos?
Ar jūsų klausimo nėra viename iš mūsų informacijos puslapių arba kažkas nėra iki galo aišku? Rašykite el. laišką adresu paslauga@forcozy.pro Prašome nurodyti savo vardą, pavardę, kontaktinį telefono numerį ir miestą, kuriame gyvenate. Jei pageidaujate garantinio aptarnavimo, pasidalykite produkto nuotraukomis.

Klientų aptarnavimo tarnybos darbo valandos:
Pirmadieniais–penktadieniais nuo 9:00 iki 17:00
Šeštadieniais 10:00–18:00
Sekmadienis nedirba.

Dažnai užduodami klausimai:
K: Kiek laiko užtruks, kol gausiu savo siuntinį?
A: Atkreipkite dėmesį, kad jūsų užsakymui įvykdyti ir išsiųsti vidutiniškai prireikia 3–7 dienų. Būkite tikri, kad darome viską, kas įmanoma, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas jums kuo greičiau! Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, priklausomai nuo jūsų šalies ar regiono, numatomas pristatymo laikas yra nuo 14 iki 30 dienų. Prašome atsižvelgti į visas šventes, kurios gali turėti įtakos pristatymo laikui.
K: Kokia yra įmonės grąžinimo politika?
A: Gavę jūsų grąžinamą prekę ir patikrinę jos būklę, mes ją grąžinsime arba pakeisime. Grąžinimui arba keitimui apdoroti prašome palaukti bent 14 dienų nuo prekės gavimo.
K: Kaip galiu su jumis susisiekti dėl savo užsakymo?
A: Su mumis galite susisiekti el. paštu adresu service@forcozy.pro arba naudodami šiame puslapyje esančią formą.

Klientų aptarnavimo tarnybos darbo valandos:
Pirmadieniais–penktadieniais nuo 9:00 iki 17:00
Šeštadieniais 10:00–18:00
Sekmadieniais nedirba.
El. paštas: service@forcozy.pro (Į el. laišką atsakysime per 48 valandas. Prašome kantrybės ir palaukti)