Grąžinti & Grąžinimo politika

Dėkojame, kad pirkote. Tikimės, kad esate patenkinti pirkiniu. Tačiau jei dėl kokių nors priežasčių nesate visiškai patenkinti pirkiniu, galite jį mums grąžinti. Daugiau informacijos apie mūsų grąžinimo politiką rasite toliau.

GRĄŽINIMAS
Norėdami gauti grąžinamąją išmoką, turite grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų po prekės gavimoProduktas turi būti tokios pačios būklės, kokios jį gavote, ir jokiu būdu nepažeistas.

Jei grąžinimą sukėlė vartotojas, jis turėtų būti atsakingas už siuntimo išlaidas. Konkretus mokestis turėtų priklausyti nuo jūsų pasirinktos kurjerių įmonės. Jei dėl mūsų priežasčių gautos prekės yra pažeistos arba netinkamos, vartotojas neprivalo mokėti už siuntimą.

GRĄŽINIMO PROCESAS
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba ir gaukite grąžinimo adresą. Gavę adresą, saugiai įdėkite prekę į originalią pakuotę ir [pridėkite pirkimo įrodymą].

Kai kuriais atvejais grąžinimas yra nemokamas. Jei grąžinate prekę ir grąžinimo priežastis nėra susijusi su... forcozy.pro klaida, grąžinimo siuntimo kaina bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.

GRĄŽINIMAS
Gavę jūsų grąžinamą prekę ir patikrinę jos būklę, mes ją grąžinsime arba pakeisime. Grąžinimui arba keitimui apdoroti prašome palaukti bent 14 dienų nuo prekės gavimo. Grąžinimas gali būti matomas jūsų kredito kortelės ataskaitoje per 1–2 atsiskaitymo ciklus, priklausomai nuo jūsų kredito kortelės bendrovės. Kai jūsų grąžinimas bus apdorotas, pranešime jums el. paštu.

IŠIMTYS
Šių prekių negalima grąžinti ar keisti:

  • greitai gendantys daiktai
  • artimieji
  • dovanų kortelės
  • pasirinktiniai elementai
  • skaitmeniniai produktai

Dėl brokuotų ar pažeistų prekių susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktais, kad susitartume dėl pinigų grąžinimo arba keitimo.

KLAUSIMAI
Jei turite klausimų dėl mūsų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis adresu mūsų Pagalbos centras