Kontakta oss
Frågor, feedback eller behöver du mer information?
Finns inte din fråga på någon av våra informationssidor eller är något inte helt tydligt? Skicka ett mejl till service@forcozy.pro . Vänligen uppge ditt namn, telefonnummer och vilken stad du bor i. Vänligen bifoga produktbilder om du kontaktar oss angående kundserviceärenden.
Kundservice - Öppettider:
Måndag till fredag 09:00 till 17:00
Lördag 10:00 till 18:00
Söndag stängt.
Vanliga frågor:
F: Hur lång tid tar det innan jag får mitt paket?
S: Observera att vi i genomsnitt behöver 3 till 7 dagar för att behandla din beställning innan den skickas. Du kan vara trygg med att vi gör allt i vår makt för att få din beställning till dig så snart som möjligt! När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden mellan 14 och 30 dagar, beroende på land eller region. Vänligen ta hänsyn till eventuella helgdagar som kan påverka leveranstiderna.
F: Vad är företagets returpolicy?
S: När vi har mottagit din retur och inspekterat varans skick, kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen tillåt minst 14 dagar från mottagandet av din vara för att behandla din retur eller ditt byte.
F: Hur kan jag kontakta er angående min beställning?
S: Du kan kontakta oss via e-post på service@forcozy.pro eller genom att använda formuläret på den här sidan.
Kundservice - Öppettider:
Måndag till fredag 09:00 till 17:00
Lördag 10:00 till 18:00
Stängt på söndagar.
E-post: service@forcozy.pro (Vi svarar på e-post inom 48 timmar. Vänligen ha tålamod och vänta)